Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc.Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này.Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
