Nhưng, một cách hệ thống, điều quan trọng là Watson đã cống hiến cho khoa học quản trị nhiều bài học quý giá và vẫn đúng đến ngày nay.Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng:Chúng ta phải cố gắng hợp sức cùng nhau như những con ngựa cùng kéo một cỗ xe.Ngay trong năm đó, 1912, Watson cầu hôn và được nhận lời.Với đối tượng thứ tư là cộng đồng, một công ty phải đóng góp cho cộng đồng nơi nó có mặt nhiều hơn là những gì nó lấy từ cộng đồng đó.Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.Cụ thể sau đó, IBM có thể đưa ra thị trường máy tín hiệu vô tuyến.gian bên trên của phòng họp.Ông đã có lý khi buộc cha vào IBM nhưng lúc đó cha chưa nhận ra.
Nguyên tắc này của Watson đã làm ra một hướng nhìn mới về sứ mệnh kinh doanh.
