Năm đó Watson 17 tuổi, tức 1891, và lần đầu tiên biết đến một thành phố.Nói cách khác, ông đã trao cho IBM năngWatson thấy buồn cười khi anh bạn ngồi vào tay lái nhưng không ra trước xe để quay bánh trớn.Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.Nếu chỉ với diễn thuyết mà đem đến cả nhận thức và hành động thì có lẽ ai cũng làm quản lý được, và quản lý chẳng cần là một khoa học.Tom duy nhất hơn cha mình là đã thành công hơn cha mình nhiều lần.Nó trở thành mã di truyền của IBM.Đừng hiểu nhầm tôi trách cứ các anh.Nó là lợi ích kinh tế.Con số 360 này có một ý nghĩa ngoại hạng, bởi
