” “Nghĩa là sao?” “Tức là tôi là người duy nhất có kinh nghiệm và trình độ làm công việc này.Sao chép lộ liễu những cử chỉ của người khác lại không có tác dụng.Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.Cảm thấy bị đánh bẫy, người đó thường muốn bảo đảm rằng mình có thể thấy được chuyện gì sắp diễn ra tiếp theo.Nó nghiêng về người nào cần hơn.B3 – Mười một viên đạn bạc: Làm thế nào biết sự thật mà không bóc mẽ người khác Và chớ quên củ cà rốt!Một đồng nghiệp của tôi tại bệnh viện khác có vấn đề với một bác sĩ.Anh sẽ không nói dối em.Chà, anh chồng đã bị thuyết phục.Sẽ thật đáng thất vọng nếu anh không đầu quân cho chúng tôi.
