iPod đã mở ra kỷ nguyên nhạc số mà ở đó, Apple của Jobs lại giữ vai trò tiên phong.Khi đang làm việc cho Atari, Steve Jobs đã yêu cầu ông chủ của hãng là Al Alcorn cho vay một số tiền để ông thực hiện một chuyến hành hương đến Ấn Độ.Tôi không biết mình muốn làm gì và cũng không biết trường đại học sẽ giúp mình như thế nào.Jobs thì không giấu được tự hào khi nói về iPod: “Tôi rất may mắn lớn lên trong lúc âm nhạc thật sự quan trọng.Tất nhiên, ông thích nó.Với Jobs, không có sự phân biệt giữa một nghệ sĩ và một nhà khoa học.Ông muốn có được những chữ ký ấy đến mức đã tự mình thực hiện đàm phán.Từ Mỹ, Hàn Quốc, Trung Quốc, Việt Nam.Và họ bắt đầu nói: Bạn biết rồi đấy, bạn đã đúng về những điều này – hãy nói với chúng tôi nhiều hơn.Nhà phân tích Ted Schadler (Forrester Reseach), đánh giá: “Chuỗi cửa hàng của Apple đang bán “trải nghiệm số”, chứ không phải sản phẩm.
