Nhưng dù thế nào, con người thật của họ không phải lúc nào cũng có thể đổi màu nhanh chóng để phù hợp với môi trường xung quanh.Sử dụng yếu tố tình cảm để ngăn chặn sự bùng nổ cảm xúc.Ông sẽ không bao giờ phải hối hận về quyết định này.Khả năng tiếp thị cũng là một hình thức bán hàng nhưng chủ động hơn.Khả năng nhạy cảm đòi hỏi bạn phải mở rộng mọi giác quan, nói ít và nghe nhiều hơn.Tuy nhiên, thông thường người ta lại tiến hành các cuộc họp theo Quy luật Parkinson: số vấn đề được thảo luận sẽ được gom lại cho phù hợp với thời gian người ta có.Chúng ta muốn mình có thể đoán được tính cách của người khác qua hành động, cử chỉ của họ.Sự nguy hiểm của việc điều hành theo những chính sách không chính thức là ở chỗ người ta có thể thực hiện mọi việc theo chúng.Tôi không thích nghe mức giá một trăm nghìn đô-la đưa ra trong cuộc đàm phán.Giả sử mọi thứ khác đều như nhau, đây là nơi tôi có thể gây ảnh hưởng mạnh mẽ nhất trong khoảng thời gian ngắn nhất.

Xem thêm Thu gọn