Và đủ sức cũng có nghĩa là thấu hiểu quy mô phức tạp và tinh vi của tám đơn vị (division) kinh doanh của IBM.Thay đổi một thói quen của một người đã khó, thay đổi tập quán của cả cộng đồng còn thách thức hơn.Mặc dù đang chuẩn bị vào cuộc chiến nhưng Watson vẫn nhận lời làm chủ tịch Commit- tee for Employment of the handicapped Ủy ban người lao động khuyết tật.Rời sân ga, chàng trai đi về khu trung tâm thành phố và sẽ trải qua 11 năm vinh quang lẫn cay đắng.Điều này làm chúng ta nhớ đến văn hóa Nokia, một huyền thoại kinh doanh toàn cầu của thế kỷ XXI.Sau sự kiện IBM 701, dường như Watson cảm thấy thời của Tom đã đến.Cơ quan này là một câu chuyện dài và vĩ đại tiếp theo.Trong khi đó, đằng xa là những người ném bóng chày môn thể thao vua của Mỹ.Nhưng rút cuộc ông đã đúng.Ông đã sửa sai điều đó.