Dù thị trường và xã hội đang khủng hoảng, Watson vẫn nhìn về tương lai và chuẩn bị bằng những quyết định khác thường: không sa thải nhân công mà còn mở rộng kinh doanh và chuẩn bị đường dài bằng cách đầu tư mạnh vào nghiên cứu.Ít nhất hai tháng một lần Watson sẽ đến đây, ông sẽ chào hỏi những đứa bé trong nhà ăn, chào những người chơi bowl- ing.Nhưng đang học nửa chừng thì ông thôi học để lên thành phố tìm việc.Với Time, Watson chọn kinh doanh làm nghiệp mà không có dấu vết thù hằn với một cá nhân nào.Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.Đám cưới của họ chỉ có người thân và một vài bạn bè.Nó xuất hiện khắp mọi nơi trong các ấn phẩm của IBM.tử theo IBM qua phát triển công nghệ, kỹ thuật quản lý và lãnh đạo bán hàng.Hoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo.Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.
