ta nên nói: "Hầu hết các con thiên nga đều có bộ lông trắng", hoặc "phần đông các con thiên nga có bộ lông trắng", hoặc "Hơn chín mươi chín phần trăm thiên nga có bộ lông trắng".Điều này có nghĩa là chúng ta cần sử dụng chiếc mũ vàng tư duy.Chúng ta lại trôi giạt trở lại các khuôn mẫu tư duy cũ.Những ý kiến mang tính xây dựng rất phù hợp với lối tư duy chiếc mũ vàng bởi vì những ý kiến xây dựng là sự biểu đạt của một thái độ chắc chắn.Khái niệm về sự thay thế chỉ ra rằng thường có nhiều hơn một cách để giải quyết sự việc, có nhiều hơn một cách để xem xét mọi việc.Do mỗi người đều được quan sát ngôi nhà từ 4 hướng, nên đều có cái nhìn toàn diện về ngôi nhà.Họ cố gắng chứng tỏ sự thông minh và sự riêng biệt của mình.Một ý tưởng thoạt đầu ít tính khả thi.Chiếc mũ xanh là chiếc mũ điều khiển tư duy.Và nếu bạn nhận thấy mình sử dụng nhuần nhuyễn cách kết hợp nào, bạn hãy áp dụng cách đó.