Vấn đề nào cũng có hai mặt của nó.Một ông chủ đài truyền thanh đã khuyến khích các nhân viên của mình nên dùng những từ đơn giản và phổ biến: Dont utilize utilize.Tôi từng nghe một giáo viên tiếng Anh kể một câu chuyện về một thanh niên khi nhận lá thư của người bạn.Ngày nay người da màu đứng đầu ở rất nhiều lĩnh vực, đặc biệt trong thể thao.Bạn không thể rút lui lịch sự bằng cách xin lỗi phải vào nhà tắm trong giây lát.Máy quay thì đang chạy tới.Đôi mắt trố lên đầy háo hức, đôi tai chăm chú lắng nghe mọi âm thanh phát ra từ đài.George Burns quả đúng là George Burns! Chỉ đơn thuần kể lại nếp sống đều đặn của ông thôi nhưng cũng làm người ta phải ôm bụng cười.Hãy quan tâm đến ứng viên đang đứng trước mặt.Đôi khi ta phải đương đầu với những tình huống khó xử không phải do ta gây ra.