Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn.Từ trước đến nay người ta vẫn tin rằng Thomas Watson đã nói: Tôi nghĩ có một thị trường thế giới cần năm cái máy tính.Cuốn sách này, cung cấp những trải nghiệm của Watson cho những ai muốn đạt đến thành công, trước hết là cách nắm lấy cơ hội và nắm lấy hy vọng trong khi phải đối đầu với tuyệt vọng.Gia đình Watson không còn bất cứ ai làm việc trong IBM.Lou Gerstner đã cứu thoát IBM bằng cách nào vào cuối thế kỷ XX?Chưa hết, từ đó người này phải đảm bảo đưa IBM về lại vị trí dẫn đầu thế giới mà nó vốn giữ vững trong nhiều thập niên.Bất kỳ ai đã quen với BASIC đều có thể hiểu FORTRAN ngay tức khắc.Nhận định của Michael Treacy phù hợp với phátbao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.Và bạn đang nghĩ rằng thất bại là kẻ thù tối cao của thành công.
Tom xác nhận điều này trong tự truyện của mình và nói với con gái vào cuối đời.
