Luôn duy trì một thái độ hào hứng, cởi mở, không e dè, nhút nhát.Vì sao tôi biết? Vì nó cũng vừa mới giúp ích cho tôi.Đừng nói những gì không thích hợp hay những gì thừa thãi.Ở cơ quan, bạn thường nói chuyện với họ về những vấn đề gì? Có thể đánh giá họ làm việc như thế nào, hay là họ nên làm cái này, cái kia ra sao… Dĩ nhiên bất cứ người lãnh đạo nào cũng muốn cấp dưới của mình làm việc có hiệu quả.Mặt khác nếu công ty đó đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: Công ty sẽ phát triển theo chiều hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì?Câu chuyện trên nghe có vẻ khó tin nhưng đó hoàn toàn là sự thật.Sau đó, anh ta qua đời.Tôi đã được nghe kể một câu chuyện thú vị ở Washington về tổng thống Calvin Coolidge.Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác.Bạn không cần phải nói chuyện cứ như là một cái máy đánh bóng (apple polisher) vậy.
Quả thật anh ta trình bày rất lưu loát về tàu thuyền, bến cảng, cước phí vận tải biển… về tất cả những thứ mà tôi chưa hề biết và cũng chưa hề quan tâm đến.
