Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu.Nhờ đường hầm riêng này, các kỹ sư không phải đi ngoài trời giá lạnh của mùa đông.Hành lang lớn đã được dọn từ mấy hôm trước và chiếc máy to đùng SSEC đã được dẹp đi thay vào đó là IBM 701 dự án mà Tom có điều hành.Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì?Ông liệt kê tất cả trong số họ là 42 người kể cả những cựuWatson làm thế nào để giữ được tình yêu công ty nơi nhân viên?Hãy Suy nghĩ chỉ là mục tiêu và là phương pháp của IBM và Tom đã dùng nó để đưa IBM ra toàn thế giới và tiến lên những đỉnh cao chói lọi về công nghệ.- Đổi mới không ngừng cho công ty của chúng tôi và cho thế giới (Innovation that matters, for ourVí dụ như Henry Ford của Ford Motor, Thomas Watson của IBM hoặc là Ray Kroc của McDonald, họ là những biểu tượng vĩ đại và giá trị huyền thoại trong văn hóa tập đoàn của họ.Vậy thì vấn đề ở đây chỉ có thể là cách thức và mục tiêu mà các đơn vị nội bộ cạnh tranh với nhau.
