Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.